Europe Direct Sevilla quiere que conozcas qué supone para el ciudadano el fin de la itinerancia móvil en la Unión Europea. Por ello publica en su marcapáginas oficial los límites de los que puedes hacer uso con tu móvil cuando viajes a otro estado de la UE.

Roaming o tarifa de itinerancia es el recargo aplicado al viajar a otro país y usar la tarjeta SIM del país de origen. Hasta el 14 de junio de 2017 los operadores pod´ran realizar recargos por dicho uso en la UE, pero dentro de unos límites. 

A partir del 15 de junio de 2017 habrá límites máximos:

– Llamadas. 0.032 euros/minuto

– SMS: 0.01 euros/SMS

– Datos: Reducción gradual con limites máximos de datos a 5 años: 2017: 7.7 euros/GB; 2018: 6 euros/GB; 2019:4.5 euros/GB; 2020: 3.5 euros/GB; 2021: 3 euros/GB; 2022: 2.5 euros/GB.

y recuerda, si tienes algún problema con tu factura telefónica, dirígete a ti operador. Si no recibes una respuesta satisfactoria, dirige tu reclamación a al Comisión Nacional de los mercados y la Competencia