Consulta pública Derecho de los consumidores de la UE, destinado a pymes07/09/2017 | Consulta | Plazo: 21-09-2017
La Comisión acaba de finalizar la elaboración del denominado «Control de la adecuación» del Derecho de la UE sobre protección de los consumidores y comercialización y una evaluación de la Directiva sobre los derechos de los consumidores. Los resultados han confirmado que, en general, la legislación de la UE sobre consumidores sigue siendo adecuada a su finalidad. Cuando se aplican eficazmente, las normas existentes permiten resolver los problemas que tienen los consumidores europeos en la actualidad, y esto también se aplica a los mercados en línea.
No obstante, los resultados también apuntan a la necesidad de mejorar el conocimiento de las normas, su cumplimiento y las posibilidades de reparación, a fin de sacar el máximo partido a la legislación existente.
La Comisión pretende, con esta encuesta, conocer en concreto las opiniones de las pymes, a fin de entender cuáles son las posibles repercusiones que los cambios legislativos previstos pueden tener en las pymes que venden productos o prestan servicios a los consumidores de Europa.
